FAQ
Rekisteröityminen Slots777:ssä
Luo tilisi noudattamalla näitä yksinkertaisia ohjeita:
- Lue kelpoisuus- ja rekisteröinti- ja osallistumissääntömme alla.
- Siirry rekisteröintisivulle. Tämä edellyttää, että valitset käyttäjätunnuksen ja salasanan ja annat sähköpostiosoitteesi. Käytät sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi kaikissa myöhemmissä Slots777-kirjautumisissa.
- Tee ensimmäinen talletuksesi (valinnainen). Talletuksen tekemiseksi meidän on kerättävä tiettyjä henkilötietoja varmistaaksemme pelaajiemme henkilöllisyyden, mukaan lukien koko nimi, osoite, puhelinnumero ja syntymäaika.
Kelpoisuus
Rekisteröityäksesi ja pelataksesi Slots777:llä sinun on oltava yli 18-vuotias. Sinun on luettava ja hyväksyttävä kaikki julkaistut käyttöehdot ja sinulla on oltava valtuutus käyttää kelvollista maksutapaa, joka hyväksyy Slots777. Kaikki alaikäisten liiketoimet katsotaan mitättömiksi, mukaan lukien voitot. Slots777 varaa oikeuden pyytää iän todistamista milloin tahansa.
Pelaamisen on tapahduttava lainkäyttöalueella, joka sallii online-pelaamisen. Online-uhkapelit voivat olla laittomia lainkäyttöalueellasi. Jos näin on, sinulla ei ole oikeutta käyttää mitään maksutapaa Slots777-tilisi rahoittamiseen. On sinun vastuullasi tietää, kieltävätkö kansalliset tai paikalliset lait internetin välityksellä pelaamisen lainkäyttöalueellasi.
Slots777:n työntekijät eivät saa osallistua.
Ilmoittautumis- ja osallistumissäännöt
Sinulla on oikeus rekisteröityä Slots777:ään vain kerran per henkilö. Enintään kaksi tiliä kotitaloutta kohden sallitaan tapauksissa, joissa kotitalouden toinen pelaaja on pyytänyt ja saanut kirjallisen luvan Slots777:n johdolta. Useat tilit ovat ehdottomasti kiellettyjä ja johtavat kaikkien tilien poistamiseen ja kaikkien varojen menettämiseen.
Tarjoamme pelaajille etuoikeuden omistaa aktiivisia tilejä useammalla kuin yhdellä verkostomme sivustolla. Pelaajat, jotka päättävät hyödyntää tätä etuoikeutta, voivat olla aktiivisia vain yhdellä tilillä minä tahansa päivänä, jolloin päivämäärä määritellään klo 00:00 - 23:59 pelaajan aikavyöhykkeellä. Pelaajat eivät saa pelata kahdella tilillä samana päivänä mistään syystä. Kaikki tilitapahtumat, joihin liittyy kaikenlaisia pelejä, katsotaan tilipeleiksi. Pelaajilta, jotka rikkovat tätä sääntöä, chat voidaan poistaa käytöstä ja/tai heistä tulee yksi verkkotili ja/tai kaikki tilit suljetaan johdon harkinnan mukaan.
Pelaajaprofiili
Rekisteröintitiedoistasi tulee pysyvä pelaajaprofiilisi Slots777:ssä. Voit tarkastella ja muokata näitä tietoja Tili-välilehden kautta, jossa näet myös erittelyn tilisi saldoista. Täydentäviä asiakirjoja voidaan pyytää henkilötietojesi muutosten vahvistamiseksi.
Pelaajaprofiili on myös paikka, jossa voit hallita tilillesi asettamia rajoituksia. Voit halutessasi pienentää päivittäisiä/viikko-/kuukausittaisia talletus- ja panostusrajojasi tavallisesta helpottaaksesi rahanhallintaa. Huomaa, että et saa nostaa rajojasi standardin yläpuolelle. Korotuspyynnöt on osoitettava asiakastukitiimille, ja niihin sovelletaan 24 tunnin harkinta-aikaa.
Pelaajan alias muuttuu
Pelaajat saavat yhden aliaksen vaihdon kuuden kalenterikuukauden välein rullaavan kalenterin perusteella. (Esimerkki: aliaksen muutos 18. huhtikuuta tarkoittaa, että seuraava aliaksen muutos voi tapahtua vasta 18. lokakuuta). Ei ole takeita siitä, että aiemmin käyttämäsi alias on edelleen käytettävissä, jos pyydät sitä uudelleen. Kaikki aliaksen muutospyynnöt tulee lähettää asiakaspalveluumme.
Tallettaminen tilillesi
Slots777 tarjoaa laajan valikoiman talletusmenetelmiä. Minimitalletustapahtuman summa on $/€20 ja maksimitapahtumasumma $/€500. Voit tallettaa enintään $/€ 1000 per tunti, $/€ 2000 päivittäin, $/€/€ 4000 viikoittain ja $/€ 10 000 kuukaudessa. Pelaajat voivat alentaa talletusrajoja Tili-välilehden kautta. Talletusrajojen korotuspyynnöt voidaan lähettää asiakastukitiimimme tarkastettavaksi.
Palautusoikeus
Hyvitykset peleistä, joita ei pelata teknisen vian vuoksi, myönnetään kaikille pelin pelaajille niin pian kuin mahdollista toimintahäiriön jälkeen. Emme palauta talletuksia, mutta pelaajat voivat nostaa talletetut varat milloin tahansa edellyttäen, että he täyttävät nostokelpoisuusvaatimukset. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme.
Hyvityskäytäntöä ja kaikkia sen osia säätelevät Kyproksen ja sen tuomioistuinten lait.
Kotiutukset
Slots777-pelaajilla on aina pääsy varoihinsa ja he voivat lunastaa voittonsa milloin tahansa edellyttäen, että heidän pelaajatilinsä on ajan tasalla ja hyvässä asemassa. Tilin maine on hyvä, kun se on auki, eikä tiliin liity vireillä olevia tai meneillään olevia tutkimuksia.
Meidän on vahvistettava pelaajiemme ikä ja henkilöllisyys. Ennen kuin hyväksymme minkä tahansa nostopyynnön, voimme pyytää sinua toimittamaan meille tietyt henkilöllisyystodistukset (esim. kopio DNI:stä, passista, äskettäisestä sähkölaskusta, ostosopimuksesta, pankki- tai luottokortti jne). (Katso käyttöehtomme) Näitä tietoja ei koskaan anneta kolmannelle osapuolelle, ja niitä suojaa tietosuojakäytäntömme. Pelaajan vastuulla on varmistaa, että kaikki asiakirjat osana KYC-prosessia ovat aitoja. Annetut väärennetyt tai vilpilliset asiakirjat voivat johtaa pelaajan talletusten ja mahdollisten voittojen takavarikointiin.
Huomaa: Rekisteröintitietojen on oltava samat kuin talousosastollemme toimitetut laskutustiedot. Kaikki epäjohdonmukaisuudet viivästyvät lunastusten vastaanottamisessa. Tietosuoja- ja turvallisuussyistä sähköpostiviestintä rajoitetaan viestiin tilille rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen. Pelaajat ovat vastuussa sähköpostiosoitteensa pitämisestä ajan tasalla.
Voit tehdä kotiutuksen pelaajan on pelattava aktiiviset talletetut summansa läpi vähintään kerran ennen nostoa. Tämä menettely on rahanpesun vastaisten käytäntöjen mukainen.
Pienin kotiutussumma on 25 €/$ tai vastaava valuutta. Kotiutuksen käsittelyajat voivat kestää jopa 24 tuntia. Yli 1 000 €/$ nostot edellyttävät johdon hyväksyntää ja saattavat vaatia lisäaikaa käsittelyyn. Kun nosto on käsitelty onnistuneesti ja vapautettu, määräaikaa sovelletaan käytetystä maksutavasta riippuen.
Pelaajalle käsitelty enimmäisnostosumma on 2 000 €/$ päivässä, 5 000 €/$ viikossa ja 15 000 €/$ kuukaudessa, ellei tietyn kampanjan ehdoissa toisin mainita. Jos voitat yli 15 000 €/$, kasino pidättää oikeuden jakaa maksun enintään 15 000 €/$ kuukausierissä, kunnes koko summa on maksettu. Poikkeuksia kotiutusrajoihin voidaan tehdä pelaajille, joilla on korkeampi VIP-taso Slot777:n yksinomaisen harkinnan mukaan.
Nostot tehdään samalla menetelmällä, jota käytit viimeisimmän talletuksesi tekemiseen, ellei tämä menetelmä tue nostoja. Tällaisissa tapauksissa kotiutukset tehdään pankkisiirrolla ja kaikki käsittelykulut ovat pelaajan vastuulla.
Yksi peruutuspyyntö voidaan tehdä millä tahansa peruuttamisjaksolla. Et voi lähettää enempää kuin yhden pyynnön 5 päivän aikana riippumatta siitä, onko pyyntö peruutettu, palautettu tai käsitelty.
Kaikki tililläsi olevat bonukset menetetään, kun pyydät nostoa. Kotiutuksen osittainen tai täydellinen peruuttaminen tehdään napsauttamalla odottavaa nostoa, syöttämällä peruutettava summa ja napsauttamalla FLOW BACK. Huomautus: Täysi tai osittaista takaisinmaksua ei pidetä talletuksina, eikä niitä lasketa talletuksiksi kampanjoihin, turnauksiin, arvontoihin ja muihin erikoistarjouksiin oikeutettaessa.
Jos vahingossa hyvitämme tilillesi voittoja, jotka eivät kuulu sinulle joko maksutaulukoiden teknisen virheen, inhimillisen virheen tai muun vuoksi, summa jää meidän omaisuutemme ja se vähennetään tililtäsi. . Jos olet nostanut varoja, jotka eivät kuulu sinulle, ennen kuin saamme tietoomme virheestä, virheellisesti maksettu summa muodostaa (rajoittamatta muita lain mukaisia oikeussuojakeinoja ja toimia) velkaa, jonka olet velkaa meille. Mikäli hyvitys on virheellinen, olet velvollinen ilmoittamaan siitä meille välittömästi sähköpostitse.
Ohjeita bonusrahastoille
Bonusvaroja ei voi nostaa, eikä niitä voi siirtää. Bonusta voidaan käyttää tietyissä kasinopeleissä. Kaikki voitetut tai millä tahansa tavalla hankitut bonukset tulee käyttää aktiivisessa bonuksessa mainitun voimassaolopäivän kuluessa. Käyttämätön bonus poistetaan automaattisesti pelaajatileiltä.
Katso lisätietoja Bonuskäytäntö -sivulta.
Ilmaiset bonusvarat laajennetaan pelaajille keinona täydentää heidän peliaikaansa, eikä niitä ole tarkoitettu korvaamaan käteistalletuksia ja panoksia. Bonusrakenteemme manipulointia uusien käteistalletusten estämiseksi ja jatkuvan lunastuksen helpottamiseksi katsotaan tarkoituksen väärinkäytöksi. Pelaajien, jotka osoittavat tällaista käyttäytymistä, bonusoikeudet voidaan keskeyttää johdon harkinnan mukaan.
Palkintojen lunastaminen
Palkinnot talletetaan automaattisesti pelaajan tilille. Jäsenet voivat pelata pelejä voitoistaan tai pyytää lunastusta. Slots777 pidättää oikeuden evätä voiton pelin tarkistusta odotellessa, jos voitto on yli $/€2500. Varat hyvitetään automaattisesti pelaajatilille johdon hyväksynnän jälkeen.
Jos Slots777-tietokantaan tallennettujen pelien tulosten ja pelaajan tallentamien tulosten välillä on ero, Slots777-pelipalvelimen tulokset katsotaan päteviksi. Jos pelit eivät pääty kunnolla tai tallennetaan Slots777-pelipalvelimelle, pelaajat saavat hyvityksen ostetuista lipuista tai peleistä pelatuista varoista.
Ellei nimenomaisesti toisin mainita, kasinopelien pääpalkinnot ja/tai progressiiviset jättipotit jaetaan vain, kun maksimi on kierrätetty. Tätä ei aina mainita yksittäisen kasinopelin käyttöliittymässä.
Kiistat
Slots777 haluaa vakuuttaa pelaajille, että kaikki mahdollinen on tehty tarjotakseen maailman viihdyttävimmän, luotettavimman ja rehellisimmän kasinosivuston Internetissä. Vilpitön aikomuksemme on varmistaa, että kaikki pelaajat ovat tyytyväisiä peliemme laatuun ja oikeudenmukaisuuteen. Slots777 sitoutuu ratkaisemaan nopeasti ja puolueettomasti kaikki riidat, joita voi syntyä peleihin osallistumisesta. Huomaa kuitenkin, että osallistumista tai palkintoja koskevissa riitatapauksissa Slots777:n tekemä päätös on lopullinen. Katso käyttöehdoistamme lisätietoja riita-asioista.
Asiakastukitiimin ohjeet
Kaikki tiedustelut ja valitukset on lähetettävä asiakastukitiimin kautta . Tukilipuille vastataan 24 tunnin kuluessa vastaanottamisesta. Asiakastukitiimin roskapostittaminen (useiden lippujen lähettäminen samasta asiasta) on kielletty. Asiakastukitiimin häirintä ja väärinkäyttö on kiellettyä eikä sitä suvaita. Jos olet tyytymätön tukilippusi tulokseen, voit laatia jatkotukilipun, jossa selitetään valituksesi. Et saa ilmaista huolenaiheitasi tai keskustella tukilippujesi yksityiskohdista chat-huoneissa.
Tilin sulkeminen
Tarjoamme kaksi vaihtoehtoa tilisi sulkemiseen:
Väliaikainen itsesulkeminen: Jos haluat sulkea tilisi lyhyeksi ajaksi, siirry kohtaan Tili ja valitse "Sulje tili". Sinua pyydetään valitsemaan poissulkemisen aikakehys. Huomaa, että tämän ajan päätyttyä sinun on otettava yhteyttä tukitiimiimme, koska tilapäisesti suljetut tilit eivät avaudu automaattisesti, kun määritetty aika on kulunut.
Pysyvä itsensä sulkeminen: Jos haluat sulkea tilisi pysyvästi, siirry kohtaan Tili ja valitse "Sulje tili". Jos tililläsi on varoja jäljellä, tämä luo automaattisesti nostopyynnön. Jos nostosumma on alle $1, lahjoitamme summan hyväntekeväisyyteen. Jos haluat avata tilisi uudelleen tulevaisuudessa, sinun on otettava yhteyttä asiakastukitiimiimme.
Tilin lopettaminen
Slots777 varaa oikeuden lopettaa pelaajan tilin milloin tahansa mistä tahansa syystä oman harkintamme mukaan. Jos Slots777 sulkee pelaajan tilin, kaikki kyseisen pelaajan tilin bonukset menetetään ilman korvausta. Vähimmäisnostosumman ylittävä käteissaldo palautetaan pelaajalle, mikäli pelaaja on aiemmin tehnyt talletuksen tälle tilille. Katso käyttöehdot saadaksesi lisätietoja tilin sulkemisesta.