Términos y condiciones

Esta sección contiene información legal que debe leer y aceptar si desea acceder o utilizar cualquiera de los productos y servicios de juegos en línea e interactivos proporcionados por Slots777. Llamamos a estos productos y servicios en su conjunto "Slots777". Nos referimos a cada juego individual (casino, tragamonedas, bingo, etc.) como un "Producto de juegos".

Cuando accede y utiliza Slots777, lo hace según los términos de un contrato con nosotros que consta de 3 conjuntos principales de términos:

Términos y condiciones generales, que se aplican a todos los aspectos de Slots777. Los encontrará a continuación.
Términos específicos del producto, que están organizados por referencia a cualquiera de nuestros productos y servicios de juego que esté utilizando el Cliente. Encontrará estos Términos específicos del producto con el producto o servicio de juego correspondiente.
Reglas de Juego o Reglas de la Casa para productos individuales. También encontrará estas Reglas con el producto de juego correspondiente.

A continuación encontrará enlaces a las secciones principales de los Términos y Condiciones Generales. Además, haga clic en el enlace del producto correspondiente en la parte superior de esta página para acceder y leer los diversos elementos de los Términos y condiciones específicos del producto y las Reglas del juego o las Reglas de la casa aplicables.

Cuando nos referimos a "Términos y Condiciones", por lo tanto, nos referimos a aquellos de los términos anteriores que se aplican en las circunstancias. También hay otras partes, como nuestra Política de privacidad, nuestra Política de bonificación y otros aspectos que son relevantes y siempre se aplicarán y se consideran parte de los Términos y Condiciones.

Si hay alguna inconsistencia entre los Términos y Condiciones Generales y cualquier otra cosa, prevalecerán los Términos y Condiciones Generales.

Quienes somos

"Nosotros", "nuestro", "nos" y "Slots777" se refieren a los miembros del Grupo de Empresas que proporcionan Slots777. "Usted", "su", "Cliente" y "Jugador" se refieren a nuestro cliente que se registra con nosotros para acceder a Slots777.

El detalle del Grupo de Sociedades es el siguiente:

slots777.casino es propiedad y está gestionado por Crackerjack Entertainment N.V., Reg No. 162757, con domicilio social en Luikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curaçao. bonanzino.com está autorizada y regulada por el Gobierno de la Isla Autónoma de Anjouan, Unión de las Comoras, y opera con el número de licencia ALSI-202408009-FI1. slots777.casino ha superado todas las pruebas reglamentarias y está legalmente autorizada a realizar operaciones de juego para todos y cada uno de los juegos de azar y apuestas.

Somango Services Limited, con domicilio social en Avlonos 1, Maria House, 1075, Nicosia, Chipre, es una filial propiedad al 100% de Crackerjack Entertainment N.V., que presta servicios de gestión, pago y asistencia relacionados con el funcionamiento del sitio web.

Aplicabilidad de los Términos y Condiciones

Debe leer atentamente los términos y condiciones generales y específicos del producto y las reglas de la casa o del juego antes de registrarse con nosotros, luego imprimirlos y almacenarlos junto con todos los correos electrónicos de confirmación, datos de transacción, términos específicos del producto y métodos de pago relevantes para su uso. de Slots777. No archivaremos nuestro contrato con usted, por lo que debe imprimirlo para sus registros.

En particular, estos Términos y Condiciones Generales son extensos. Debe leerlos todos, ya que estará obligado por todos ellos. Sin embargo, para facilitar el acceso, a continuación encontrará enlaces a las secciones que se enfocan particularmente en partes específicas de los términos. Haga clic en esos enlaces para acceder a esas secciones directamente

Es una condición para acceder o utilizar Slots777 que acepte los Términos y condiciones y se considera que los ha aceptado al marcar la casilla en el formulario de registro. Al aceptar los Términos y condiciones y/o al continuar usando nuestros sitios web, usted está obligado por el contrato que realiza.

Nos reservamos el derecho de cambiar los Términos y Condiciones. Sin embargo, haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar que cualquier cambio significativo en los Términos y condiciones se le notifique mediante un método apropiado según el alcance de dichos cambios (por ejemplo, por correo electrónico o mediante un aviso destacado en los sitios web).

Sigue siendo su responsabilidad revisar periódicamente los Términos y condiciones para asegurarse de que sigue estando de acuerdo con ellos y se le recomienda revisar los Términos y condiciones cada vez que acceda o use Slots777.

Si cuando se realiza un cambio en los Términos y condiciones que no desea aceptar, puede dejar de usar la parte correspondiente de Slots777 o cerrar su Cuenta. Sin embargo, su acceso o uso continuo de cualquiera de los sitios web se considerará como su aceptación de los Términos y condiciones y cualquier cambio en ellos en el momento del acceso o uso, excepto que cualquier apuesta recibida (pero no resuelta) u otras transacciones anteriores al momento de cualquier cambio en los Términos y condiciones estarán sujetas a los Términos y condiciones preexistentes.

Si en algún momento no acepta ningún cambio en los Términos y condiciones, debe abstenerse de utilizar Slots777.

Estos Términos y condiciones entran en vigencia a partir del 5 de febrero de 2018 y reemplazan todos los Términos y condiciones anteriores.

USTED Y SUS RESPONSABILIDADES

Usted nos confirma que es mayor de 18 años y cumple la edad legal para jugar en su país de residencia y reconoce que puede ser un delito para usted participar en juegos de azar si es menor de 18 años o menor de la edad legal en tu país.
Usted nos confirma que tiene la capacidad mental para asumir la responsabilidad de sus propias acciones y puede celebrar un acuerdo legalmente vinculante con nosotros.
Usted comprende que los empleados de Slots777, sus licenciatarios, distribuidores, mayoristas, afiliados y subsidiarias no son elegibles para participar en Slots777, excepto con fines de prueba, verificación, etc.
Usted acepta que es su responsabilidad garantizar el cumplimiento de las leyes locales o nacionales aplicables antes de registrarse con nosotros y/o antes de tratar con nosotros, y reconoce que puede haber leyes específicas en su país, lugar de residencia o el lugar desde el cual nos ofrecen sus apuestas o apuestas, que prohíben los juegos de azar.
Usted nos confirma que no accederá ni utilizará Slots777 desde una jurisdicción que prohíba dicho acceso o uso o si es ciudadano de un estado nacional que prohíba a sus ciudadanos participar en juegos de azar (incluidos, entre otros, los Estados Unidos de América y sus territorios y dependencias).
Usted acepta que no asumimos ninguna responsabilidad por su incumplimiento de las leyes locales o nacionales aplicables.
Usted acepta que cualquier propuesta o material establecido por nosotros no constituye una oferta, solicitud o invitación nuestra para el uso o la suscripción a apuestas, juegos u otros servicios en cualquier jurisdicción en la que tales actividades estén prohibidas por ley.
Usted acepta que nos reservamos el derecho, por cualquier motivo y en cualquier momento, de rechazar el pago de las ganancias, cerrar su cuenta o suspender el acceso a Slots777 si se descubre que ha incumplido este requisito.
Usted acepta que también nos reservamos el derecho de bloquear la provisión de Slots777 en su totalidad o en parte a cualquier territorio por cualquier motivo, sin previo aviso.
Usted confirma que su interés en Slots777 es personal y no profesional y que participa únicamente para su propio entretenimiento.
Usted comprende que al usar Slots777 puede perder dinero y acepta toda la responsabilidad por dichas pérdidas.
Usted acepta la provisión de Slots777 por parte de las diversas empresas identificadas en estos Términos y condiciones.

ABRIR UNA CUENTA

Debe abrir una cuenta con nosotros (una "Cuenta de cliente" o "Cuenta"). La cuenta de cliente le permitirá participar en los diversos productos proporcionados en Slots777. El acceso y uso de estos productos está sujeto a los Términos específicos del producto y las Reglas del juego o las Reglas de la casa que ya ha aceptado al abrir su Cuenta de cliente.
Cualquier tarjeta de crédito, tarjeta de cargo u otro método de pago que nos envíe en relación con la apertura de una Cuenta de cliente o en cualquier momento posterior para usar en una Cuenta debe ser suyo y estar a su nombre. Tenemos derecho a suponer que lo está haciendo.
Los fondos retenidos en su Cuenta de Cliente no están sujetos a ningún acuerdo fiduciario específico, pero usted acepta que esto nole da derecho a intereses que nosotros tenemos derecho a retener.
Solo se permite una Cuenta de Cliente por Cliente y el registro de la Cuenta de Cliente debe realizarlo usted personalmente. Nos reservamos el derecho de cerrar cualquier Cuenta de Cliente duplicada y de anular cualquier apuesta realizada a través de Cuentas de Cliente duplicadas. Puede solicitar una nueva cuenta de cliente comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente y proporcionando el motivo por el que solicita la nueva cuenta. Si se abre una nueva Cuenta de Cliente (lo cual es a nuestra absoluta discreción), la Cuenta de Cliente anterior se cerrará.
Si los fondos se acreditan por error en su cuenta de cliente, tendremos derecho a realizar el ajuste correspondiente. Si utiliza los fondos acreditados por error para realizar apuestas o apuestas, podemos anular todas esas apuestas y revertir cualquier ganancia a nuestra discreción.
Si retira fondos acreditados por error en su cuenta de cliente, debe reembolsarnos a pedido y tenemos derecho a compensar cualquier monto posterior que deposite con nosotros para satisfacer esta responsabilidad.
Si necesita ayuda para abrir una Cuenta de cliente, comuníquese con nuestro Equipo de atención al cliente.

INFORMACIÓN DEL CLIENTE DETALLES DE INICIO DE SESIÓN Y USO DE LA CUENTA DE CLIENTE

Al abrir una Cuenta de Cliente, debe elegir un nombre de usuario y una contraseña que se usarán para acceder a su Cuenta de Cliente. Puede cambiar su contraseña en cualquier momento a través de Mi Cuenta - Perfil.
Su nombre de usuario y contraseña deben mantenerse seguros. Usted es responsable de esto. Las apuestas realizadas por terceros con conocimiento de estos datos se considerarán válidas.
Es su exclusiva responsabilidad asegurarse de que toda la información que nos suministre se relacione con usted personalmente, sea precisa y esté actualizada y que permanezca así y, en el caso de información transaccional como depósitos o retiros, que refleja tus intenciones.
No debe permitir que ninguna otra persona (incluida, entre otras, cualquier persona menor de la edad requerida para jugar) use su Cuenta de cliente, acepte ningún premio o participe en Slots777 bajo ninguna circunstancia.
Si cree que un tercero ha obtenido su nombre de usuario y/o contraseña, debe comunicarse de inmediato con nuestro Equipo de atención al cliente.
Se le remite a nuestra Política de privacidad que se aplica a su información.

VERIFICACIÓN DE EDAD E IDENTIDAD

Al momento de decidir si aceptamos su solicitud de Cuenta de Cliente, podemos proporcionar la información que nos ha proporcionado a terceros autorizados para confirmar su identidad y/o los datos de su tarjeta. Ellos verificarán cualquier detalle que les revelemos contra cualquier base de datos (pública o privada) a la que tengan acceso y mantendrán un registro de esa verificación.
Usted acepta que podemos procesar, usar, registrar y divulgar la información personal que proporcione en relación con su solicitud y que dichos datos personales pueden ser registrados por nosotros o por los terceros a los que hemos hecho la divulgación.
En particular, es posible que deseemos verificar cualquier información que nos brinde cuando solicita una Cuenta de cliente o intenta realizar un retiro para asegurarnos de que tiene 18 años o más o cumple con la edad legal para jugar en su país. Esto puede aplicarse particularmente cuando identificamos el uso de un método de pago que puede estar disponible para personas menores de la edad legal para jugar y cualquier intento de realizar un depósito o retiro puede bloquearse hasta que hayamos completado con éxito el proceso de verificación.
Intentaremos realizar nuestros procesos de verificación electrónicamente, pero si no podemos hacerlo, es posible que le pidamos que nos proporcione más pruebas documentales y deberá enviarnos dichas pruebas en un plazo máximo de 72 horas a partir de nuestra solicitud. Esto puede implicar que nos envíe cosas como una copia en color de la página de la foto de su pasaporte, licencia de conducir con foto, otra identificación con foto aprobada por el gobierno y una copia de una factura de servicios públicos reciente, extracto bancario o tarjeta, una copia enmascarada de la tarjeta utilizado para el pago o cualquier otro documento que podamos requerir razonablemente para estos fines.
No podrá abrir o, en algunos casos, usar su cuenta o retirar ganancias hasta que nuestro proceso de verificación se haya completado satisfactoriamente tanto en relación con la identidad, los datos de la tarjeta y la edad. En cualquier caso, si esto no se puede hacer, tenemos derecho a suspender su Cuenta de cliente y evitar que juegue o retire ganancias hasta que estos controles se hayan completado satisfactoriamente.
En particular, si los controles de verificación de edad finalmente muestran que usted es menor de edad, le devolveremos todas las apuestas pero no estamos obligados a pagar ninguna ganancia.
Además, podemos realizar controles de seguridad aleatorios en cualquier momento y usted acepta que tenemos derecho a exigir documentación adicional para verificarlo en este contexto.
Por motivos de seguridad, así como para su protección, las llamadas telefónicas, los correos electrónicos y el soporte en vivoLos chats ort con nuestros equipos de servicio al cliente pueden ser grabados y monitoreados.

CONTRA EL LAVADO DE DINERO Y OTROS CONTROLES DE SEGURIDAD

Según las leyes aplicables relacionadas con el blanqueo de dinero y otras cuestiones, es posible que deseemos realizar comprobaciones específicas y nos reservamos el derecho de negarnos a aceptar depósitos y/o pagar ganancias hasta que se completen estas comprobaciones.
Si desea retirar fondos por encima de nuestros límites diarios, deberá comunicarse con nuestro equipo de pagos. Nos reservamos el derecho de solicitarle documentación adicional en estas circunstancias.
Los fondos depositados en una Cuenta de Cliente deben provenir de una fuente que no esté relacionada con actividades delictivas o ilegales. Es posible que se nos solicite que notifiquemos a las autoridades correspondientes si tenemos conocimiento de algún depósito de dichas fuentes.

FONDOS ELECTRÓNICOS

Mantenemos sus fondos en su cuenta de cliente. La cantidad de fondos compensados que tiene disponibles se mostrará cuando inicie sesión en su cuenta. Usted da su consentimiento para que le permitamos proporcionarle dicha información en el sitio web.
Usted acepta que todos los pagos y retiros se realicen a través de esta Cuenta de Cliente. La actualización financiera de su Cuenta de cliente se realizará a través de una conciliación entre los datos de los diversos productos y los fondos reales que tenemos y que se acreditan en su Cuenta de cliente.

RETIROS Y DEPÓSITOS

Cualquier referencia a pagos o retiros de una Cuenta de Cliente son referencias a pagos a nosotros, y pagos por nosotros, realizados a través de nuestros sistemas y procesos de pago de vez en cuando.
Ofrecemos varios métodos diferentes para realizar un depósito o un retiro de una cuenta de cliente. Puede encontrar más detalles sobre las opciones de pago que se ofrecen actualmente y los cargos asociados en la sección ﬁ. La información sobre los límites de depósito y retiro, los tiempos de procesamiento, las calificaciones y las tarifas de procesamiento también se pueden encontrar aquí.
El número máximo de métodos de pago que se pueden registrar en cualquier Cuenta de Cliente en un momento dado es uno.
Excepto cuando se apliquen restricciones de retiro en cualquier momento (p. ej., en relación con fondos provenientes de planes de bonificación), puede retirar fondos de su cuenta de cliente no más de una vez por semana siempre que se hayan confirmado todos los pagos y haya cumplido con nuestros procedimientos de verificación. . Si desea realizar solicitudes de canje con más frecuencia, se aplicará una tarifa de transacción que reduce el monto de su canje.
Siempre que sea posible, los fondos retirados siempre se acreditarán al origen del depósito, a menos que se nos prohíba o no podamos hacerlo, en cuyo caso su retiro se procesará utilizando un método alternativo. En tales casos, nos reservamos el derecho de realizar una verificación adicional por motivos de seguridad y cobrar una tarifa cuando corresponda.
No permitimos ninguna transferencia de fondos entre Clientes.
Debe tener en cuenta que algunas compañías de tarjetas de crédito clasifican las transacciones de juego como "efectivo" y pueden cobrar un cargo fijo y/o de interés a partir de la fecha de pago.
Cuando realice depósitos y retiros repetidos sin un juego proporcional en un Producto de juegos (que se determinará a nuestra discreción razonable), nos reservamos el derecho de transferirle los cargos bancarios asociados mediante el débito de su Cuenta de cliente.
Las transferencias bancarias hacia y desde cuentas bancarias (depósitos y retiros) conllevan cargos bancarios, que pueden variar según la cantidad de dinero transferida y serán asumidos por el Cliente.
Nos reservamos el derecho de cobrar una comisión razonable sobre cualquier cambio de divisas que tenga lugar cuando, en nuestra opinión razonable, no se haya producido un nivel adecuado de juego en un Producto de juegos, de modo que se considere que el Cliente está abusando de las fluctuaciones del tipo de cambio. Nuestras tasas de cambio de moneda se calculan de acuerdo con una tasa diaria proporcionada por www.xe.com.
No operamos cuentas de crédito.

CUENTAS DE CLIENTES INACTIVAS E INACTIVAS

Si no ha iniciado sesión en su Cuenta de cliente o no ha accedido a ella ni la ha utilizado durante un período continuo de tres meses calendario, se considerará que su Cuenta de cliente está inactiva o inactiva. Del mismo modo, si hemos suspendido su Cuenta de cliente por los motivos indicados en la sección Suspensión y cierre de una Cuenta durante dicho período, se considerará inactiva o inactiva.
Cualquier Cuenta de Cliente que se considere inactiva o inactiva se administrará de acuerdo con las leyes o reglamentos aplicables.

SUSPENSIÓN Y CIERRE DE UNA CUENTA

En determinadas circunstancias, es posible que debamos suspender su Cuenta o acceder al dinero de su Cuenta de cliente, lo que significa que es posible que sus fondos no estén disponibles temporalmente para su uso o retiro.
Una Cuenta o el acceso al dinero en ella puede suspenderse por una serie de razones, incluso cuando tenemos motivos para creer quese ha violado la seguridad de su Cuenta, o su Cuenta se está utilizando para cualquier actividad ilegal o propósito fraudulento (incluido el lavado de dinero), o si ha habido devoluciones de cargo en su cuenta, o si tenemos razones para creer que usted está involucrado en colusión o trampa de cualquier tipo o es menor de 18 años o en una jurisdicción (o ciudadano de una jurisdicción) que hace que la provisión de los Productos de juegos para usted o su uso de ellos sea ilegal.
Intentaremos y completaremos cualquier investigación y nos ocuparemos de la causa de cualquier suspensión tan pronto como sea posible en el contexto de cualquier obligación legal o reglamentaria que podamos tener, pero hasta que se haga, podemos continuar con la suspensión u optar por cerrar la Cuenta. a nuestra sola discreción. También podemos suspender o cerrar su Cuenta de cliente en cualquier momento (según lo determinemos a nuestra discreción).
Si suspendemos una Cuenta de Cliente o el acceso a los fondos en ella, eliminaremos las restricciones si presenta una queja y nos proporciona pruebas razonables en relación con nuestras inquietudes. Debe proporcionarnos dicha prueba a más tardar dentro de los tres (3) meses a partir de la fecha de suspensión. El procedimiento para presentar una queja se establece en la sección titulada Quejas y disputas a continuación.
Nos reservamos el derecho de cerrar una Cuenta de Cliente en cualquier momento a nuestra discreción. Le daremos un aviso razonable antes de hacerlo, a menos que las circunstancias indiquen que legal o prácticamente no podemos hacerlo.
Tiene derecho a cerrar una Cuenta de Cliente en cualquier momento, siempre que su Cuenta no muestre un saldo adeudado a nosotros. Debe indicarnos su intención de cerrar una cuenta de cliente poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. En este caso, se le enviará el monto adeudado a su Cuenta de Cliente mediante un método de pago determinado por nosotros.
Usted acepta que el cobro de los fondos depositados se considerará un incumplimiento de estos Términos y condiciones y nos dará derecho a suspender o cerrar su Cuenta de cliente y terminar nuestra relación con usted. En tales casos, nos reservamos el derecho de retener cualquier saldo en la cuenta (incluso con respecto a las ganancias) para compensar cualquier responsabilidad de devolución de cargo.
Si por algún motivo pierde el derecho a los fondos en su Cuenta de cliente (por ejemplo, debido a una actividad delictiva), los fondos se tratarán de acuerdo con las leyes o reglamentos aplicables.
Debe tener en cuenta que estas disposiciones se suman a cualquier otra disposición establecida en relación con cualquier Producto de juegos en particular (por ejemplo, en los Términos específicos del producto o en las Reglas del juego o de la casa) y que, si hay conflictos, se aplicarán las reglas más restrictivas. .

LÍMITES DE DEPÓSITO Y AUTOEXCLUSIÓN

Cuando deposita por primera vez con nosotros y en cualquier momento posterior, tiene derecho a establecer un depósito u otro límite (por ejemplo, apuesta/apuesta/mesa/pérdida). Estas instalaciones están disponibles para usted de acuerdo con nuestra Política de juego responsable y debe seguir los procedimientos que se describen allí. Los clientes deben tener en cuenta especialmente que después de establecer cualquier límite, deben cerrar la sesión y volver a iniciarla para asegurarse de que los límites se hayan activado.
Tomaremos todas las precauciones razonables para garantizar que se respeten los límites que establezca, pero no seremos responsables ante usted si elude nuestros procedimientos (por ejemplo, recarga su cuenta con fondos que superan su límite).
Mientras que la mayoría de los Clientes pueden disfrutar de sus juegos de azar, para un número muy pequeño de Clientes, los juegos de azar dejan de ser divertidos. Para aquellos Clientes que deseen restringir sus apuestas, ofrecemos un servicio de autoexclusión. También lo remitimos a nuestra Política de juego responsable, que destaca la seriedad con la que nos tomamos este problema y la asistencia que brindamos.
La autoexclusión es un proceso formal mediante el cual dejamos de permitirle tener u operar una Cuenta de Cliente con nosotros por un período de tiempo de 6 meses a permanentemente, a pedido suyo. También es posible que desee tomarse un descanso del juego durante un período breve, en cuyo caso puede optar por un período de exclusión breve de entre 1 semana y 3 meses. Durante cualquier período de exclusión, no podemos aceptar ningún depósito o apuesta ni permitirle acceder a nuestros Productos de Juegos.
Si elige autoexcluirse por un período de 12 meses o más, cerraremos su cuenta de cliente, le devolveremos el saldo y lo eliminaremos de nuestras listas de correo. Una vez que se excluye, no podemos revertir este proceso por ningún motivo (excepto durante cualquier período de reflexión) y no puede solicitar la apertura de una nueva Cuenta de cliente.
Después de la expiración de un período de autoexclusión, puede comunicarse con nosotros para solicitar que volvamos a abrir su Cuenta de cliente, lo que podemos hacer a nuestra discreción. Después de dicha solicitud, si reabrimos su Cuenta, le proporcionaremos un período de reflexión de 1 día antes de que vuelva a tener acceso a Slots777, durante el cual puede optar por mantener la exclusión vigente.
Para utilizar nuestros límites de jugadores o la función de autoexclusión, debe estar iniciado sesión en su cuenta de cliente. Accionaremos su solicitud una vez que la recibamos y le confirmaremos por correo electrónico, en su cuenta de correo electrónico externa, cuando hayamos implementado la exclusión. Haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar el cumplimiento de las solicitudes de autoexclusión.
El software está disponible en varias organizaciones para ayudarlo con la autoexclusión. También puede encontrar más consejos e información sobre el juego responsable y la protección de menores y personas vulnerables en línea.
Habiendo implementado controles y salvaguardas razonables para garantizar que, mientras esté autoexcluido, no pueda acceder a nuestros sitios web y no reciba material de marketing sobre juegos de apuestas de nuestra parte, no seremos responsables ante usted o cualquier tercero si puede continuar. para apostar en los sitios web, o si se le envía inadvertidamente cualquier material de marketing. También debe tener en cuenta que la autoexclusión de Slots777 no lo excluye de otros servicios similares y también debe tomar medidas para autoexcluirse de ellos. No somos responsables si continúa apostando en otro lugar (ya sea en los sitios web o instalaciones de cualquier otra parte).
Consideraremos cualquier acción de su parte que implique cambiar cualquier detalle de registro o abrir una nueva cuenta de cliente con sustancialmente la misma información, pero ingresada en el formulario de registro de una manera diferente, en un intento de eludir una exclusión como que nos autoriza a cerrar su acceso a Slots777 de forma permanente.
En todo momento durante cualquier actividad de juego, ya sea durante cualquier período de autoexclusión (de nosotros mismos o de otros operadores), le recomendamos que busque ayuda profesional urgente si se siente incómodo con su juego.

REALIZAR SUS APUESTAS O APUESTAS

Puede apostar o apostar hasta el monto depositado en su Cuenta de cliente utilizando uno o más Productos de juegos. No operamos cuentas de crédito.
Está obligado a verificar que las instrucciones de apuesta o apuesta que envíe sean correctas antes de confirmar la apuesta o apuesta. Es su responsabilidad asegurarse de que cualquier apuesta que presente refleje sus intenciones y no aceptamos responsabilidad por los errores que pueda cometer.
Cuando usted ofrece y acepta una apuesta en un Producto de Juegos, el monto correspondiente se carga a su Cuenta de Cliente.
En todo momento, cuando exista un desacuerdo en cuanto a los detalles de cualquier apuesta realizada en un Producto de juegos o el resultado de cualquier apuesta o apuesta, nuestros registros electrónicos (que son parte de nuestras instalaciones técnicas reguladas y auditadas) deberán prevalecer.

APUESTAS Y APUESTAS VÁLIDAS

Cualquier propuesta u otra información que coloquemos en cualquier parte de Slots777 no es una oferta sino una invitación a los Clientes para que presenten una apuesta o transacción de apuesta para que la aceptemos. Una apuesta o apuesta se considera válida solo después de la confirmación electrónica de aceptación. Solo así se aloja en nuestros servidores. Esta aceptación se demuestra con la generación de un número de Identificación de Mano o Juego u otra transacción o referencia de juego.
Usted acepta que los registros de nuestro Slots777 serán la autoridad final para determinar la validez y los términos de cualquier apuesta que realice y las circunstancias en las que se realizaron.
Nos reservamos el derecho de rechazar la totalidad o parte de una apuesta que se nos haya ofrecido, anular cualquier apuesta o apuesta aceptada y retener la liquidación por cualquier motivo que justifique tal rechazo, anulación o retención, como (pero no solo) si tenemos motivos. creer:

* Tiene menos de 18 años o la edad legal para jugar en su país de residencia;

* Usted está involucrado en cualquier actividad que, a nuestro criterio, sea ilegal o inaceptable, incluido el fraude, el lavado de dinero, la colusión, el abuso de bonificación, la manipulación de partidos o el engaño de cualquier tipo;

* Usted se encuentra en una jurisdicción (o es ciudadano de una jurisdicción) que hace que la provisión de cualquier Producto de juegos para usted o su uso sea ilegal.
Solo estamos obligados a pagar las ganancias que hayan sido realmente ganadas de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Todas las ganancias se acreditarán en su cuenta de cliente.

TRANSMISIONES DE COMPUTADORA Y SOFTWARE GENERADOR DE NÚMEROS ALEATORIOS

Usted acepta plenamente que Slots777 y su interacción con él dependen del funcionamiento satisfactorio de los sistemas y redes informáticos, incluidos los medios de comunicación, y que no se garantiza que dicho funcionamiento esté disponible, sea preciso o satisfactorio en todo momento.
También acepta que todas las instrucciones y respuestas se envían entre usted y nosotros y/o terceros a través de Internet o por otros medios de conexión sobre los que ni usted ni nosotros tenemos control y que no aceptamos ningún riesgo de mal funcionamiento o inadecuación en cualquier forma de conectar los medios.
Haremos todos los esfuerzos razonables para hacer frente a cualquier falla o mal funcionamiento de nuestros propios sistemas y para tratar a los Clientes de manera justa a ese respecto y algunas de las consecuencias de tales eventos (en par.particular con respecto al juego interrumpido) se tratan en los Términos y condiciones específicos del producto o las Reglas de la casa o las Reglas del juego aplicables.
Nuestros registros serán prueba concluyente de todas las transacciones realizadas con nosotros tanto en relación con su naturaleza como con su valor.
Usted acepta y está de acuerdo en que el software generador de números aleatorios determinará el resultado de las apuestas o apuestas en los Productos de juegos (excepto en los juegos de igual a igual) y que los registros de dicho software serán definitivos y concluyentes en todos los aspectos.
Cualquier software de cliente que se le suministre o descargue para habilitar o facilitar la conexión con un producto de juegos se considera como su software de entrada a Slots777 y la información que le entregue será vinculante para usted.

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Usted acepta que la seguridad es importante para ambos. Además de los controles de seguridad, haremos todos los esfuerzos razonables para proteger la seguridad de nuestras operaciones y comunicaciones entre usted y nosotros, incluido el uso de tecnología segura para proteger la información que los Clientes nos envían.
Haremos todos los esfuerzos razonables para mantener para nuestros propios sistemas protección contra denegación de servicio (DOS) y contra denegación de servicio distribuido (DDOS), antivirus y otros medios y procesos tecnológicos para salvaguardar acceso a nuestros sistemas y a la información contenida en ellos contra ataques maliciosos.
Trataremos la información de acuerdo con nuestra Política de privacidad que describe cómo tratamos y protegemos su información personal y también de conformidad con las leyes y regulaciones de protección de datos relevantes que afectan nuestras operaciones.
Usted reconoce que tenemos derecho a compartir o se nos puede solicitar que compartamos su información personal con reguladores y organismos autorizados según lo exijan las reglamentaciones que afectan nuestras operaciones, así como con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley con el fin de investigar el fraude o el lavado de dinero o cualquier otro acto ilegal

PROTECCIÓN DE DATOS Y DATOS PERSONALES

Para asegurarnos de que su tarjeta de crédito, débito o cargo no se utilice sin su consentimiento, podemos validar el nombre, la dirección y otra información personal proporcionada por usted durante el proceso de pedido contra las bases de datos de terceros correspondientes. Al aceptar estos términos y condiciones, usted da su consentimiento para que se realicen dichas comprobaciones. Al realizar estas comprobaciones, la información personal proporcionada por usted puede divulgarse a una agencia de referencia crediticia registrada que puede mantener un registro de esa información. Puede estar seguro de que esto se hace solo para confirmar su identidad, que no se realiza una verificación de crédito y que su calificación crediticia no se verá afectada. Toda la información proporcionada por usted será tratada de forma segura y de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

FRAUDE, COLUSIÓN, COMPORTAMIENTO INAPROPIADO Y ACTIVIDAD ILEGAL

Es posible que tengamos motivos para sospechar que ha estado involucrado en actividades fraudulentas, indebidas, colusorias, engañosas, de arreglo, manipuladoras, engañosas u otras actividades inaceptables (ya sean ilegales o no) en relación con su acceso o uso de Slots777. Dicha actividad puede incluir (pero no se limita a)

* que ha utilizado o intentado utilizar métodos o técnicas asistidos por software o dispositivos de hardware para participar en cualquier Producto de juegos o manipular cualquiera de nuestros juegos u otros sistemas;

* que ha introducido o intentado introducir cualquier virus u otra aplicación o material dañino o malicioso en nuestros sistemas;

* que ha introducido o intentado introducir cualquier material difamatorio, obsceno, abusivo o ilegal en nuestros sistemas;

* que ha confabulado o ha intentado confabularse con otro usuario o usuarios de un Producto de Juegos;

* que ha estado participando en cualquier acto de pérdida intencional de dinero a favor de otro jugador (como tirar fichas);

* que ha abusado o hecho mal uso de cualquier oferta de bonificación o promoción ofrecida por nosotros;

* que ha proporcionado información incorrecta.
Si tenemos alguna sospecha, tendremos derecho a tomar las medidas que consideremos apropiadas, incluidas, entre otras,

* bloquearle inmediatamente el acceso a cualquier Producto de Juegos;

* cerrar su Cuenta de Cliente;

* suspender su Cuenta de Cliente;

* apoderarse de todos los fondos en su Cuenta de Cliente; y

* anular cualquier apuesta realizada por usted que nos parezca que se ha realizado utilizando dicha actividad.
Nos reservamos el derecho de buscar las sanciones civiles y penales más completas contra cualquier Cliente involucrado en fraude y de notificar a las autoridades reguladoras o policiales pertinentes cuando corresponda. Nos reservamos el derecho de retener el pago a cualquier Cliente en el que se alegue o se sospeche de fraude.
Deberá indemnizar y será responsable de pagarnos, a pedido, todos los costos, cargos o pérdidas sufridas o responsabilidades incurridas por nosotros (incluidas las pérdidas directas, indirectas o consecuentes, cualquier pérdida de ganancias y pérdida de rep ución) que surja directa o indirectamente de su actividad fraudulenta, inapropiada, colusoria, engañosa, amañadora, manipuladora, engañosa u otra actividad inaceptable (ya sea ilegal o no).

CHAT/SALAS COMUNITARIAS

En algunos Productos de juegos, podemos ofrecerle la oportunidad de interactuar con otros clientes en salas de chat/comunitarias virtuales. El objetivo de estas salas es proporcionar entretenimiento y comunicación a todos los Clientes. Nos reservamos el derecho de eliminar dichas habitaciones por completo o de bloquear el acceso a dichas habitaciones para cualquier Cliente en cualquier momento.
Usted acepta que es responsable del uso que haga de las salas de chat/comunidades y se compromete a cumplir con las reglas de las salas de chat/comunidades de estos Términos y condiciones y de los Productos de juegos específicos. Usted acepta que si incumple las reglas de la sala, se le bloqueará la entrada a la sala, ya sea por un período de tiempo o de forma permanente.
Usted acepta que todo el chat debe estar en inglés o en el idioma específico para cualquier juego de lenguaje especialmente diseñado y que solo puede chatear de una manera que sea apropiada en una reunión cara a cara.
En particular, acepta que no se tolerará ningún lenguaje soez, abusivo o inapropiado y que no se le permite acosar, amenazar o avergonzar a otros clientes.
Usted acepta que no publicará ni transmitirá a través de chat/salas comunitarias ningún material difamatorio, amenazante, obsceno, dañino o pornográfico o material que viole o infrinja de alguna manera los derechos de otros (incluidos los derechos de propiedad intelectual, los derechos de confidencialidad o derechos de privacidad) o que causen ofensas, angustia o inconvenientes o que no cumplan con todas las leyes pertinentes.
Usted acepta específicamente no chatear sobre un juego mientras está en progreso, ofrecer consejos a otro jugador a través del chat durante un juego, instar a un jugador a tomar cualquier tipo de acción, chatear sobre cualquier tarjeta actual que tenga o cualquier tarjeta que usted puede haber sostenido durante una mano.
Usted acepta que las salas de chat/comunitarias serán supervisadas y que todas las conversaciones en dichas salas serán registradas y registradas y los chats sospechosos se informarán a las autoridades pertinentes.
También acepta que no tiene permitido promocionar ningún producto de apuestas o juegos (aparte de los Productos de juegos) en las salas de chat/comunitarias o en cualquier otro lugar de los Sitios web.
Usted acepta la necesidad, al usar cualquier sala de chat/comunidad, de tomar siempre las siguientes precauciones: mantener su identidad privada y no revelar su nombre completo, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier otra información ( que no sea específicamente solicitado por el moderador del chat), que podría ayudar a alguien a descubrir su identidad real. Nos reservamos el derecho de modificar su chat o apodo elegido cuando se considere que el nombre es inapropiado o puede ofender o avergonzar a otros usuarios.
Usted acepta que tenemos derecho a copiar, usar, distribuir, adaptar, modificar, mostrar, reproducir y transmitir cualquier información que pueda colocar en cualquier sala de chat/comunidad y permitir que otros usuarios de Slots777 vean y copien dicha información. información para uso personal. Sin embargo, usted acepta que no tiene derecho a hacer nada de esto sin nuestra aprobación y que no estamos obligados a darla.
Usted acepta que, a excepción de la información publicada por nosotros mismos, toda la información compartida en cualquier sala de chat/comunidad representa el aporte personal, las opiniones, los puntos de vista u otras expresiones del usuario correspondiente y no los nuestros y que no somos responsables de ningún de ellos.
Usted acepta la responsabilidad de cualquier información que comparta en cualquier sala de chat/comunidad y que es responsable de las consecuencias de dicha información.
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BONOS Y OFERTAS PROMOCIONALES

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Sujeto a los términos de nuestra Política de privacidad y las leyes de protección de datos aplicables, nos reservamos el derecho de enviarle promociones específicas. Las ofertas promocionales pueden tener términos particulares adjuntos y solo estarán disponibles de acuerdo con los términos aplicables de dicha promoción.
Las ofertas de bonificación y las ofertas promocionales (a menos que se exprese que están disponibles en general) están destinadas a los destinatarios. destinatario o categoría de personas únicamente y no puede transferirse. Si usted no es el destinatario previsto o no forma parte de la categoría prevista, no podrá aceptar la oferta.
Cuando ofrezcamos igualar el depósito inicial de un Cliente en una Cuenta, este dinero de igualación se ganará luego de jugar en efectivo en el Producto de juegos correspondiente y se acreditará en la Cuenta del Cliente de acuerdo con los términos y condiciones de la promoción. Solo habrá un depósito inicial igualado por Cliente.
Usted acepta que es su responsabilidad asegurarse de que cualquier oferta de bonificación o promoción que le interese aún esté disponible (si solo está disponible durante un período determinado), que es elegible para ella y que comprende los términos que se aplican a ella. .
Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de veces que puede participar en una bonificación u oferta promocional. Salvo que se indique expresamente lo contrario en la propia oferta, los bonos y las ofertas promocionales se limitan a una cuenta por persona, familia, domicilio, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito y otros entornos comunes (fraternidad, universidad, bibliotecas, etc.). Cuando se permita la participación múltiple, nos reservamos el derecho de limitar el número de participaciones, a nuestro exclusivo criterio.
La identidad de los participantes en cualquier bonificación u oferta promocional se determinará sobre la base de los criterios que podamos seleccionar a nuestro criterio, como todos o una combinación de los siguientes: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, crédito/cargo/ número de débito, dirección IP y otras formas de identificación.
A menos que se indique expresamente lo contrario en los términos aplicables, las bonificaciones y las ofertas promocionales no pueden utilizarse en combinación con ningún otro esquema de bonificación o promoción.
Si se imponen, los requisitos de liberación o las restricciones de cobro deben cumplirse antes de que se pueda jugar o cobrar cualquier bono o cantidad promocional. El uso o retiro de cualquier bonificación o cantidad promocional solo será posible si se cumplen los términos aplicables, incluidos, entre otros, los requisitos o restricciones.
Todos los retiros pueden estar sujetos a una auditoría antes de su procesamiento y nos reservamos el derecho de reclamar bonos o cualquier ganancia si un retiro no pasa las auditorías.
Los fondos de bonificación de cortesía se otorgan a los jugadores como un medio para complementar su tiempo de juego y no pretenden reemplazar los depósitos en efectivo ni las apuestas. La manipulación de nuestra estructura de bonos para evitar nuevos depósitos en efectivo y facilitar los reembolsos continuos se considera un abuso de intención. A los jugadores que muestren este comportamiento se les pueden suspender los privilegios de bonificación a discreción de la gerencia.

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QUEJAS Y DISPUTAS

Por "queja" nos referimos a una queja que tenga sobre cualquier aspecto de nuestra conducta en relación con sus tratos con nosotros y por "disputa" nos referimos a una queja que no se resuelve a través de la Quejats Procedimiento o desacuerdo que se relaciona con el resultado de una transacción de juego en un Producto de juegos.
Si tiene una queja, en primera instancia debe comunicarse con el Equipo de atención al cliente. Las quejas deben hacerse tan pronto como sea posible después de que surjan las circunstancias que causaron que usted tenga una queja. Las quejas se tramitarán en el marco del Procedimiento de Quejas.
Haremos todos los esfuerzos razonables para resolver una Queja de inmediato. Si por alguna razón no está satisfecho con nuestra resolución de su queja, tiene derecho a escalar el asunto como se establece en nuestra Política de resolución de disputas.
Todas las disputas se tratan de acuerdo con nuestra Política de resolución de disputas.
Nos reservamos el derecho de grabar todas las comunicaciones con usted y cualquier otra persona con respecto a quejas o disputas. Si hay una disputa sobre el contenido de dicha comunicación, se hará referencia a dichos registros y a nuestra base de datos de transacciones que, en ausencia de evidencia en contrario, será decisiva.
Se le recuerda que, según otras disposiciones de los Términos y condiciones, tanto usted como nosotros tenemos derecho a cerrar o suspender el funcionamiento de su Cuenta y que esto puede suceder mientras esté pendiente una queja o disputa.
Usted acepta que todas las quejas y disputas son y permanecerán confidenciales tanto mientras se busca una resolución como después. Usted acepta que no divulgará la existencia, la naturaleza ni los detalles de ninguna queja o disputa a ningún tercero que no sea la Política de resolución de disputas (que incluirá la discusión de tales quejas y disputas en cualquier sala de chat o foro ofrecido). por nosotros mismos o por terceros).
Usted acepta que cualquier incumplimiento de esta obligación de confidencialidad es un incumplimiento de los Términos y Condiciones y que nos reservamos el derecho de no continuar buscando una resolución a su queja o disputa.

Procedimiento de Quejas

Como primera etapa, si presenta una queja, investigaremos el asunto de manera justa y objetiva y le informaremos sobre el resultado y/o nuestra decisión tan pronto como podamos razonablemente. Es posible que tengamos que pedirle más información o pruebas apropiadas de su parte para tratar su queja.
Si su queja no se resuelve a su satisfacción en la primera etapa, puede solicitar que el asunto se eleve y se revise nuevamente. En tales casos, como segunda etapa, su queja se remitirá internamente a un gerente sénior que realizará una revisión independiente. Le informaremos sobre el resultado y/o nuestra decisión tan pronto como podamos razonablemente y es posible que tengamos que volver a pedirle más información o pruebas adecuadas.

Política de resolución de disputas

Si tiene una disputa que no surge de una queja no resuelta, debe, como primera etapa, utilizar nuestro Procedimiento de quejas para buscar una resolución de esa disputa. No está obligado a hacerlo y puede remitirlo inmediatamente a un juez independiente como se establece a continuación.
Puede remitir una disputa (incluida una queja no resuelta) a un árbitro independiente. Si la disputa se relaciona con un Producto de juegos, el adjudicador apropiado se determina por referencia a ese Producto de juegos.
Cualquier disputa que no se relacione únicamente con un Producto de juegos en particular se remitirá al regulador del Producto de juegos en el que haya apostado más.
Cuando una disputa se remita a un regulador, se tratará de acuerdo con las leyes y los procesos de resolución de disputas especificados por dicho regulador y la decisión resultante será definitiva y vinculante y, por lo tanto, no tendrá más recursos ante los tribunales. Cuando remita una disputa a cualquier otro tercero independiente, siempre podrá recurrir a los tribunales si lo considera apropiado.

MISCELÁNEAS

Si no comprende alguno de los Términos y condiciones, comuníquese con nuestro Equipo de atención al cliente.
Los Términos y condiciones (y todos los documentos a los que se hace referencia en el presente) constituyen el acuerdo completo entre nosotros y no se aplican otros términos.
Ninguna parte de los Términos y Condiciones se considerará renunciada por ninguna de las partes, a menos que esa parte otorgue una renuncia por escrito.
No seremos responsables de ningún incumplimiento de este acuerdo por nuestra parte en la medida en que sea causado directa o indirectamente por circunstancias fuera de nuestro control razonable y que nos impidan cumplir con nuestras obligaciones con usted.
Estos Términos y Condiciones están redactados en inglés. Si en algún momento se presentan a los Clientes en otro idioma y existe un conflicto o incoherencia entre el texto en inglés y cualquier texto en otro idioma, prevalecerá el texto en inglés.
Usted no puede ceder, transferir, cargar, crear un fideicomiso o negociar de otro modo todos o cualquiera de sus derechos y/u obligaciones bajo los Términos y Condiciones (o pretender hacerlo) sin nuestro consentimiento previo por escrito. Tenemos derecho a ceder, transferir, charge, crear un fideicomiso o negociar nuestros derechos en virtud de los Términos y condiciones como mejor nos parezca.
Si alguno de los Términos y condiciones se considera ilegal, nulo o por cualquier motivo inaplicable, esa parte se considerará separable del resto de los Términos y condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes de los terminos y condiciones.
Todos los impuestos y tarifas aplicables en relación con las ganancias o premios otorgados son responsabilidad exclusiva del Cliente. Las ganancias o premios no se pueden transferir, sustituir ni canjear por ninguna otra ganancia o premio.
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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los Términos y Condiciones y todas sus partes constituyentes se rigen por las leyes de Curazao y los tribunales del mismo.

JUEGOS COMPARTIDOS, MESA Y PLATAFORMA DE BASE DE DATOS

Sin limitación a la restricción de tener múltiples cuentas en los Términos y Condiciones Generales, podemos requerir que solo tenga una cuenta con nosotros en la Plataforma de Juego Compartido.
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CANCELACIÓN Y RETIRO DE COLOCACIÓN DE APUESTA

Cuando realiza una apuesta, ante o ciega en una mesa durante un juego en efectivo, este dinero se considera en juego y no se le puede cancelar ni devolver.
Cuando haya preseleccionado un botón de apuesta que indicaría automáticamente que se realice una apuesta, si no desea apostar, debe anular la selección del botón de apuesta antes de que llegue su turno; de lo contrario, se realizará una apuesta automáticamente.
En el caso de los torneos, se pueden aplicar términos adicionales y estos pueden incluir que cuando se realiza un buy-in de torneo, tiene la opción de darse de baja del torneo antes de que se considere que ha comenzado y recibir el reembolso total. cantidad de compra. Pueden aplicarse algunas excepciones según el tipo de torneo.